Phishing a Caixa Catalunya
Ésta vez es Caixa Catalunya la elegida por los timadores, que una vez tienen nuestra dirección de correo electrónica intentan engañarnos suplantando la identidad de cualquier entidad bancaria que se precie. Después de recibir un mensaje como éste…:
(Click en imagen para ampliar)
… y advertirnos de que debemos comfirmar nuestra indetidad al departamento “antifraude” (Algunos phishers tienen verdaderos dotes humorísticos ) de Caixa Catalunya, accediendo al siguiente enlace:
http://www.caixacatalunya.com/caixacat/es/ccpublic/particulars/default.ht, el cual, hace una redirección a:
http://www.caixacatalunya.bei.gr/caixacat/es/ccpublic/particulars/index.html, donde nos robarán nuestros datos de acceso.
Podemos comprobar que los estafadores no han prestado atención a la gramática y correcta acentuación del “fake mail”, y por supuesto han pasado por alto que el idioma predeterminado de ésta entidad bancaria para comunicarse con sus usuarios (catalanes) es el catalán. Aún así, y a pesar de lo obvio del engaño, éstas redes amateur de estafadores cibernéticos siguen existiendo, seguramente porque todavía a día de hoy consiguen engañar a un pequeño porcentaje de los destinatarios de sus correos fraudulentos.
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Fichero archivado: Phishing
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Mucho ojo , a mi mujer le paso el pasado lunes, alguien entro en sus cuentas y nos ha limpiado los pocos ahorros que teniamos, hemos reclamado a la caixa catalunya y se lavan las manos diciendo que como son con los codigos correctos no se hacen responsables, alguien sabe del tema, alguien le ha pasado, entiendo que puedan cojer los codigos de acceso a la web pero al hacer la tranferencia, los codigos de la tarjeta fisica!!!! como los consiguen esos codigos no estan en ninguno de nuestros pc solo en los de la caixa!!!! Necesito ayuda urgente hoy tenemos, viendo la hora no se si se ara hoy, una reunion con el director de nuestra sucursal y el director de la eixample…. AYUDA!!!!!!
A mi me paso lo mismo la semana pasada, tuve que ir a la comisaria con los movimientos realizados con el sello y firma de la entidad para poder poner la denuncia.
En la Caixa Catalunya me dijero que podia ser negligencia mia, pero yo paso el antivirus todas ls semanas y ademas esta activo, nada mas volver a xasa le hice una revision completa y sigue estando limpio, no se como consiguieron mis codigos, pero hicieron las transferencias sin que la caixa lo frenara ni me avisara. Lo unico que he conseguido es que lo pasen a un departamento que lo estudiara y me responderan, pero si me dicen que no me devuelven el dinero no se que voy a hacer.
Hola compis, a mí me paso exactamente lo mismo el dia 18/06/2010.
Nadie ha podido acceder a la tarjeta de códigos ni he insertado los códigos por internet.
La respuesta de Caixa Catalunya es de palabra que yo soy el responsable pues ahora toca que lo demuestren.
Los pasos a seguir son:
1- Ir a la oficina y que te den un extracto donde aparezca la transferencia del robo.
2- Ir a la Guardia Civil y formalizar una denuncia con el extracto de la caja.
3- Ir a la caja y formalizar una reclamación, en mi caso es de la comunidad de Madrid, así que la reclamación es una copia para el banco otra hay que llevarla a OMIC (Consumo) y la otra para nosotros. en esta reclamación se adjunta la denuncia de la guardia civil y el extracto bancario. Aquí te aseguras que obtendrás una resolución con un plazo máximo de 2 meses. Hay que alegar que no has hecho mal uso y que efectivamente se han saltado la seguridad de la caja.
(sigue…)
4- (Yo sigo en este punto) .Si la resolucion es favorable, pues enhorabuena!! Si no, hay que ver si la caja tiene defensor del cliente y formalizar otra denuncia atraves de este. Si no tiene defensor del cliente directamente una denuncia a traves del Banco de España hacia la caja.
5- Si la resolucion es favorable, pues una denuncia a la caja por daños y perjuicios.
6- En caso que no sea favorable esta ultima propongo nos coordinemos para poner una denuncia conjunta pues ha sido un robo de las mismas caracteristicas y en las mismas fechas.
Suerte para tod@s.
lucas soy de madrid y tambien me paso lo mismo estoy a la espera de una respuesta por parte de la caja pero me da que pinta mal te dejo mi dire y hablamos.quericosloscubatas@hotmail.com
un saludo
A mi me ha pasado exactamente lo mismo, y ahora no quieren saber absolutamente nada, es más he recibido una carta del defensor del cliente de las cajas catalanas, que me dice que mi reclamación es fraudulenta, otro que se lo pasa por ahí… Me avisó la propia caja, ya que el ladrón es un cliente suyo, que opera con un número de cuenta de la misma caja, por lo que se hace un traspaso de cuenta, que es instantaneo, la proia caja me instó a poner la denuncia, porque parece ser que somos bastantes los que hemos sufrido el robo en nuestras cuentas, Mi abogado me ha indicado que me pusiera en contacto con otros usuarios víctimas de este banco, para que conjuntamente actuemos contra él. Por favor todos los que estemos afectados debemos ponernos manos a la obra y actuar en grupo, va a ser la única manera de poder recuperar nuestro dinero.
Hola GIOV, ahora mismo estoy en la opción de poner la denuncia a traves del Banco de España a la Caja pero para poner una denuncia conjunta cuenta conmigo. Mi email: jalujan77@gmail.com.
Un saludo y suerte.
A nosotros nos ha pasado también, en la policía no nos hicieron mucho caso, hicieron la denuncia sin mucho interés y nos dijeron que ya vería el juez. En la caja de momento tenemos dos versiones, la del director que nos dice que tienen que investigar pero es dificil de demostrar, y un empleado de atención al cliente que no nos lo pintó tan feo. Vamos a hacer una reclamacion al banco de españa a ver que pasa, si al final se pone en marcha una denuncia conjunta contad con nosotros.
Hola Anaisa enviame un email para ir informadote de lo que vamos avanzando, de momento estamos en contacto: Gema, Ricardo y Yo (Que primero firmé com Lucas y luego como Jesus).
Cuantos mas seamos mas fuerza haremos.
Un saludo.
jalujan77@gmail.com
a mi me paso el dia 26 julio me hicieron una trasferencia de 2600 eu a una caixa de pensiones de mostoles., supongo que me copiarian los codigos pero lo que es vergonzoso que no sean capaces con esa cantidad de dinero de mandarte un sms notificando que as hecho una trasferencia como acen en otros bancos. e puesto la denuncia mossos de escuadra.el banco se hace el loco no se que hacer.lo suyo seria hacer a traves de alguna asesoria juridica una denuncia conjunta contra caixa catalunya algun afectado llmen 669.87.63.49
Buenas tardes a todos;
Me reitero que lo más sensato si queremos recuperar nuestro dinero es la denuncia conjunta, estaría bien personarnos todos juntos en el Banco de España, ya que cada uno por su cuenta va tener muy poquita fuerza para conseguir algo, como ya nos han demostrado. No sé en que ciudades estais, pero deberíamos acudir todos juntos.
Mi email personal es giortego@hotmail.com , podemos coordinarnos todos a través de nuestros mails.
Saludos
Yo termine enviando al defensor del cliente un escrito con lo que me habia pasado, en seguida recibi contestacion de que se ponia a ello, y segun parece la decicion del defensor es vinculante, espero que sea a favor.
La dirrecion es:
José Antnio Somalo Gimenez
Gran Via Carles III nº 86 6ª planta
08028 Barcelona
Telf: 933397074
Fax: 933309231
hola soi ricardo de badalona estaba esperando la respuesta de mi oficina despues de la trasferencia y como esperaba la respuesta a sido que la culpa a sido mia, que pueden haberme copiado los codigos a trves de mi ordenador que puede estar afectado con algun virus.mi siguiente paso sera la reclamacion al banco de españa,estoy pensando visto la cantidad de personas afectadas en hacer llegar a algun periodico lo que esta pasando con la seguridad de caixa de catalunya haber si nos hacen caso, como modo de comentario tubieron la cara dura de cobrarme la comision de la trasferencia que nunca hice bueno os dejo mi email es RICKA@7HOTMAIL.COM
A mi me ha pasado lo mismo,los de caixa catalunya se han lavado las manos y mañana tengo que ir al Banco de España de Plza Catalunya aqui en Barcelona para poner la denuncia.Me gustaria que me mandarais informacion para saber como os esta yendo,un saludo,lula56@hotmail.com
HOLAS A TODOS A MI YA ME CONTESTO LA DIRECTORA DE MI CAJA Y COMO SE ESPERABA ME DIJO QUE ME ACOSTARA UN ME,DE MOMENTO HE MANDADO UN BUROFAX A ATT CLIENTE DELA CAIXA ESTAFADORA LO QUE SI ME HAN DICHO EN EL BANCO DE ESPAÑA QUE PUEDO RECLAMAR UNA VEZ ME CONTESTE ESTOS PETARDOS Y QUE NO ES REQUISITO RECLAMAR ANTE EL DEFENSOR DEL CLIENTE,EL TAL SOMALO ESE,NO SE QUE PENSAREIS????
Pues lo mismo me ha pasado a mi me han soplado de mi cuenta 1500 euros, os dejo mi emila dlozanoarcas@gmail.com.
Puse la denuncia en la Policia Nacional…y estoy esperando respuesta del banco. Que paso debo seguir.
Realmente es difícil que el banco te reintegre el dinero, pues hay que ser un poquitín zoquete para meter todas las claves de la tarjeta que te da el banco, para que el ladrón se te lleve el dinero. No se cuántas tendrá la Caixa Cataluña pero yo tengo cuenta en el BBVA y al menos tiene 40 claves y te pide una aleatoria de 40. Hay que dedicarle un tiempo al hacker para darle las cuarenta claves, y ser, pues eso, zoquete, por no decir otra cosa. Así que no esperes que el banco te devuelva el dinero.
ANDA UN LISTILLO SOBRAETE,SI VAS A ESCRIBIR PARA ESTO MEJOR CORTATE LAS MANOS,TU DEBES SER DE LOS QUE LES HAN DADO DOS PAGAS NO?UNA POR TOLI Y OTRA POR SI LA PIERDES.DAS PENA TIO.
PUES SI ES TAN DIFICIL QUE NOS DEN LA PASTA LEE UN POCO QUE YA HAY UNA SENTENCIA FIRME DEL JUZGADO DE CASTELLON QUE OBLIGA A BANCAJA A PAGAR 6000 EURAZOS A CADA UNO DE LOS DOS CLIENTES ESTAFADOS POR PHISHING Y TEN ENCUENTA QUE BANCAJA TIENE UN SISTEMA MUCHO MAS SEGURO VIA SMS.
INFORMATE UN POKITO Y VERAS QUE CAIXA NO TIENE UNA PAGINA TAN SEGURA COMO LA PINTAN Y QUE SEGUN HISPASEC EL DISEÑO DE SU PAGINA FAVORECE AL PHISHING ESTO NO LO DIGO YO LO DICEN ESTOS SEÑORES QUE SON PROFESIONALES Y QUE COMO A TI NO LES HACEN FALTA DOS PAGAS.
NO OS PREOCUPEIS A MI ME PASÓ LO MISMO PERO EN EL BANCO SABADELL Y ME DEVOLVIERON LA PASTA. EL PROCEDIMIENTO ES EL SIGUIENTE
- TODOS LOS BANCOS Y CAJAS SON UNOS LADRONES Y NO TE DEVUELVEN LA PASTA SI NO HACES UNA RECLAMACION POR ESCRITO.
- TODOS LOS BANCOS TIENEN UN SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EL CUAL CUBRE ESTOS FRAUDES Y POR LEY TIENEN QUE HACERSE CARGO SIEMPRE Y CUANDO DEMUESTREN QUE EL FRAUDE NO LO HEMOS HECHO NOSOTROS, ¿Y COMO LO DEMUESTRAN? MUY SENCILLO MIRAN QUE LA DIRECCION DEL ORDENADOR DONDE SE HAYA EFECTUADO LA ORDEN NO COINCIDA CON LA VUESTRA.
- DESPUES DE COMPROBAR ESTO SI ES POSITIVO A NUESTRO FAVOR TIENEN LA OBLIGACION DE DEVOLVERLO A MI ME HICIERON LA DEVOLUCION EN 20 DIAS 2800 €.
-SI NO HACEN CASO A LA RECLAMACION QUE SE HACE EN EL BANCO SE HACE UNA AL BANCO DE ESPAÑA Y ESTOS PAGAN CASI CON TOTAL SEGURIDAD Y SI NO A LOS TRIBUNALES QUE CASI CON TODA SEGURIDAD SE SOLUCIONA,
-QUE NO OS CUENTEN MILONGAS ESTE BANCO DE MIERDA ELLOS SABEN QUE LO TIENEN PERDIDO PERO COMO HAY TANTA GENTE QUE NO SABE COMO PROCEDER PUES SE APROVECHAN.
- PARA CUALQUIER DUDA O ACLARACION OS DEJO MI CORREO edu_delca@hotmail.com
Hola a todos,
yo también he sufrido un ataque phishing que recae sobre Caixa Catalunya y también se lavan las manos, cómo se os solucionó lo vuestro o aún estais en ello, gracias a todos
mi mail xavilal@gmail.com